Belə ki, IncrediMail ilə probleminiz var. Bu yaşlanan Windows e-poçt proqramı çox əyləncəli qrafika təklif edir və bildirilir ki, Windowsun ən son versiyasına uyğun olub, xüsusilə digər proqramlar və e-poçt serverləri ilə qarşılıqlı əlaqələr yaranır. Bəlkə bir mesajı açmayacaq, e-poçt hesabınızla danışmaqdan imtina edir, 56 pilləli məktublar və ya bir e-poçtu silməyə çalışarkən çökür. Xoşbəxtlikdən, IncrediMail həm müntəzəm, həm də Plus üzvləri üçün bir sıra texniki dəstək variantları təklif edir.
Pulsuz Dəstək Kanalları
IncrediMail'in pulsuz versiyasını istifadə etsəniz, IncrediMail forumları vasitəsilə texniki və digər məsələlərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Texniki problemlər üçün Texniki Məsələləri ziyarət edin (qəzalar, səhvlər və s.) IncrediMail Forumu.
- Quraşdırma və konfiqurasiya kimi qeyri-texniki məsələlərlə əlaqədar yardım üçün siyahıda müvafiq IncrediMail forumunu seçin.
- Yeni mövzu basın.
- Giriş etmədiyiniz təqdirdə bunu edin. Bu forumları ilk dəfə ziyaret ediyorsanız, foruma göndərmək üçün bir istifadəçi adı yaratmaq üçün Qeydiyyat'ı basın.
- Mümkün olduğunca çox detayla formu doldurun (e-poçt istifadəçi adı və şifrəniz istisna olmaqla).
- IncrediMail versiyası altında, tam versiyanı daxil edin və IncrediMail surətinizin ID qurun.
- Mövzu sizin məsələdəki qısa bir xülasə olduğundan əmin olun; məsələn, "Error 402 yoxlama poçtu" və ya "IncrediMail yedek yaratmaq üçün çatlar".
- Göndər düyməsini basın.
IncrediMail dəstəyi qrupunun üzvləri və ya təcrübəli forum üzvlərinin yazıları Site Administratoru və ya Moderator ilə qeyd olunacaq. Göndərmə adı adətən IncrediAdmin və ya IncrediModerator edir.
IncrediMail Premium dəstəyi
IncrediMail Plus istifadə əgər IncrediMail birbaşa dəstək əlaqə üçün:
- IncrediMail'i açın.
- Yardım menyusundan > VIP dəstəyi seçin.
- Menyu çubuğunu görə bilmirsənsə, IncrediMail başlıq çubuğunda Menyu düyməsini basın.