Sizin VoIP şəbəkənizi necə təkmilləşdirmək olar?

1. Şəbəkənizin səs və məlumatlarınızı idarə edə biləcəyinə əmin olun

Səs və məlumatları idarə etmək üçün ayrı şəbəkələrə malik olmaq həm başlanğıcda, həm də işləyərkən olduqca bahalı olardı. Pul və heyəti qənaətlə yanaşı eyni şəbəkədə səs və məlumatların verilməsi ilə əlaqəli xidmətlərin daha düzgün səviyyəsini təmin edəcəkdir. Bu səs, məlumat və videoları birləşdirən vahid mesajlaşma kimi inkişaf etməkdə olan biznes proqramları üçün də yol açacaqdır.

İndi ağınız həm məlumatları həm səslə idarə etmək üçün uyğun olmalıdır. Məsələn, bant genişliyi bunu təmin etmək üçün mühüm bir parametrdir. Digər mühüm məsələlər şəbəkənin miqyaslılığı, rahatlığı və etibarlılığıdır.

Ölçəklənmə - şəbəkə genişlənməyə uyğun olmalıdır ...
Esneklik - ... və dəyişikliklər
Etibarlılıq - işçi telefonu aldıqda həmişə dial tonu eşitmək istəyirlər (lazım).

2. Xidmətinizə başlamazdan əvvəl idarəetmə vasitələrini hazırlayın

Bazarda çoxsaylı zəng idarə və monitorinq vasitələri var. Bəziləri hardware bazlı və bəzi proqram təminatıdır. Hardware-based alətlər dərin və bahalı, yerləşdirmək üçün bahadır və köhnəlmişdir, zəmanəti monitorinq proqram paketlərini çağırmaq üçün tərk edir. VoIP zəng mərkəzi, çağırış qeydləri, zəng danışıqlarının monitorinqi, zənglərin zəngini zəng etmək, zəng fəaliyyətinin qrafik görünüşləri ilə hesabatlılıq, uzaq giriş və s.

Həmçinin səs keyfiyyətini real-vaxt və sondan-sonda izləyə bilərsiniz. Çağırış keyfiyyəti bir şəbəkə üzərində statik deyil, çünki bir çox parametr, müəyyən bir nöqtədə yaxşı və yoxsul olub olmadığını müəyyən edir. Gecikmə , səs-küy, yankı, paket qüsuru və səs-küy kimi parametrləri yoxlamaq üçün səs paketlərinin real-vaxtlı (aktiv) monitorinqi, ünsiyyətin hamar bir şəkildə qalmasına səbəb olur.

3. QoS-i konfiqurasiya edərək səs trafik prioritetini verin

Bir sözlə, QoS müəyyən bir tip və ya trafik sinifinin prioritetləşdirilməsidir. VoIP üçün hazırlanmış bir şəbəkədə, QoS səsi digər növ və trafik sinifləri üzərində üstünlük qazanması üçün konfiqurasiya edilməlidir.

4. İşçilərinizi, bütün işçilərinizi öyrədin

Siz VoIP üçün ən yaxşı şəbəkə, ən yaxşı proqram və ən yaxşı xidməti ola bilərdiniz, ancaq bir cahil və ya unwelcoming bir heyətdə işləyən varsa, çox gözləməməlisiniz. İşçi qüvvələrin bacarıqları və anlayışı sistemin məlumat axını, müəyyən edilmiş ünsiyyət proseslərini, sistemdəki hardware və proqram təminatlarına aid əsas texniki məsələləri əhatə etməlidir. Bir mexanik olmasa belə bir avtomobilin istifadə etmək üçün ən azı necə istifadə etməyi bilməlidir.

Həmçinin, səs və məlumat heyəti arasında aralarında bir çit yoxdur. Hər ikisi bir-birinin ehtiyaclarını başa düşən bir şəkildə öyrədilməlidir. Onlar rəqəmsal olaraq eyni şəbəkədə birləşirlər, buna görə də bir-birinin ehtiyaclarını başa düşməlidirlər. Bunun başarısızlığı, ehtiyatların az istifadə edilməsinə, qarşıdurma tələblərinə və s.

5. VoIP yerləşdirməzdən əvvəl ağınızın təhlükəsiz olduğundan əmin olun

Nextiraone Inc. şirkətinin xadimi Christopher Kemmerer deyir: "Şanslar, hacked olma ehtimalı yoxdur, ancaq bir dəfə bunu unutma." İnsanlar indi durduğuna görə, VoIP təhlükəsizlik təhdidləri inkişaf etdiyinə görə hacked olma ehtimalı yoxdur deməyəcəyəm. Təhlükəsiz tərəfdən özünüzü qoymaq üçün burada bir neçə ipucu var: