Vonage ən populyar telefon əsaslı VoIP xidmət təminatçısıdır və ən yaxşı VoIP xidmət təminatçıları siyahımdan üstündür. Vonage texnologiya və marketinq baxımından yaxşıdır; 2 milyondan çox abunəçini nə üçün cəlb etməsi heç də təəccüblü deyil. Bu, onların istifadəçi əlaqəsi təcrübəsinə və təcilinə qədərdir. Istifadəçi tərəfində, bir çox insanın qeydiyyatdan keçdiyini bildiyiniz bir xidmət üçün qeydiyyatdan daha səliqəsizdir.
Artıq
- Vonage Pro ilə fərqli bir yerdə eyni xəttdən istifadə etmək bacarığı
- İki milyondan çox abunəçi var
- Xidmət ilə birlikdə bir ATA verir
- Pul geri təminatı (14 gün)
- Telefon nömrəsinin taşınabilirliyini dəstəkləyir
- Bir çox xüsusiyyətlər
- Aşağı beynəlxalq dərəcələr
- 911-i dəstəkləyir
- Yalnız $ 9.99 üçün ikinci bir xətt təklif edir
- Online hesab idarəçiliyi üçün inkişaf etmiş və istifadəçi dostu web interfeysi
Cons
- Bütün şəhərlərdə nömrələri yoxdur
- Xidmətin yaradılması ən az bacarıq tələb edir
- Bir çox istifadəçi zəif müştəri xidməti bildirir
- 911 xidmətini idarə etmək çətindir
Daxildir (pulsuz) xüsusiyyətləri
- 911
- Səs poçtu
- Adı ilə Caller ID
- Zəng gözləyin
- Zənglərin yönləndirilməsi
- 3 yollu zəng
- In-Network Zənglər
- Sizinlə Vonage edin
- Ərazi Kodu Seçimi
- Zənglərin ötürülməsi
- Click-2-Call
- Çağırışa qayıt
- Caller ID Block
- Təkrar Axtarış
- Beynəlxalq Çağırış Bloku
- Zənglər siyahısı
- Call Hunt
- Vonage V-Forecast
Əlavə edilə biləcək xüsusiyyətlər
- Vonage Pro-yə yüksəltmək mümkündür, bu da eyni yerdən digər yerlərdə istifadə etməyə imkan verir.
- Bir Satır əlavə et - Mövcud Vonage hesabınıza birdən çox telefon nömrəsini əlavə etməyə imkan verir.
- Virtual Telefon nömrəsi
- SoftPhone - masaüstünüzdə və ya laptop kompüterinizdə 500 dəqiqəlik yerli və uzun məsafə zəngləri üçün istifadə edə bilərsiniz.
- Toll-Free sayı
- Faks xidməti - ayda 9,99 dollar olan ayrı faks xətti.
- Ətraflı 411 xidmət.
Xidmət planları
Vonage 4 müxtəlif xidmət planları təklif edir:
Vonage Pro
Yaşayış mükafatının məhdudiyyətsiz planının üstündəki xidmət, istifadəçilərə hər hansı bir yerə zəng etmək və qəbul etmək üçün eyni abunəlikdən istifadə etməyə imkan verən, bir softphone quraşdırılmış bir PC ilə xidmət.
Yerli Premium Limitsiz Planı
- $ 24,99 / ay
- ABŞ, Kanada və Porto Rikoda hər hansı bir yerə zəng edən limitsiz yerli və uzun məsafə.
Əsas Əsas 500 Dəqiqə Planı
- $ 14.99 / ay
- ABŞ, Kanada və Porto Rikonun hər hansı bir yerində 500 dəqiqə yerli və uzun məsafə axtarma. Ilk 500 aylıq dəqiqədən sonra dəqiqə 3.9 ¢.
Kiçik Biznes Premium Limitsiz Planı
- $ 49,99 / ay
- İşgüzar müştərilər üçün ABŞ, Kanada və Puerto Riko'da hər hansı bir yerə zəng edən limitsiz yerli və uzun məsafə. Pulsuz, xüsusi faks xətti.
Kiçik Biznes Əsas 1500 Dəqiqə Planı
- $ 39,99 / ay
- ABŞ, Kanada və Porto Riko şəhərlərində biznes müştəriləri üçün 1500 dəqiqəlik yerli və uzun məsafə zəngləri. İlk 1500 aylıq dəqiqədən sonra dəqiqə 3.9 ¢. Pulsuz, xüsusi faks xətti.
Kılavuzu İncele
Vonage xidməti yaxşı qiymətə yaxşı bir qiymət təqdim edir. Bazarda ən ucuz xidmət deyil, təklif etdiyi xidmətə nisbətən qiymətli deyil. Səs keyfiyyətinə geri qayıtmaq: Sizin bağlı olduğunuz bir çox bağlıdır. Vonage VoIP xidmətindən razı qalmaq üçün ən az 90 kbps yaxşı bir geniş bant bağlantınız olmalıdır. Dial-up sadəcə yaxşı işləməyəcəkdir.
Vonage, provayderlər arasında ən çox xüsusiyyətlərə sahibdir. Bəzi səs poçtu və 911 kimi çox maraqlı və faydalıdır. Yeni bir xətt əlavə edə bilərsiniz və ya yalnız $ 9.99 üçün bir faks üçün ikinci bir nömrəni əldə edə bilərsiniz. Hərəkətdə olsanız və Vonage xidmətinizi sizinlə birlikdə aparmaq istəyirsəniz, bir dizüstü kompüter çəkə və Vonage softphone (Vonage Pro planına baxın) üzərinə əlavə edə bilərsiniz. Daha sonra yaxşı bir geniş bant bağlantınız olduğundan, nereye olursanız olun, kulaklıkla istifadə edə bilərsiniz.
Mən çox maraqlı olan iki xüsusiyyət hava proqnozu və trafik məlumat xidməti. Vonage xidmətindən istifadə edirsinizsə, hər hansı bir Vonage telefonunda 700-WEATHER, sonra isə yerinizin 5 rəqəmli saxlayın kodunu yığa bilərsiniz; sizə oxunan yerli hava proqnozları olacaq. Vonage telefonunuzda trafik məlumatlarını 511 yığaraq da dinləyə bilərsiniz. Trafik hesabatlarınız üçün yeriniz qeydiyyatdan keçdiyiniz 911 yerdəki mövqeyidir.
Vonage, xidmətinizi ləğv etdiyinizə və ATA-nın yaxşı vəziyyətdə olduqda geri qaytarılacaq 39 $ xitam haqqı ödənişinə qarşı Linksys ATA ilə sizə təmin edərək pul qənaət etməyə imkan verir.
Vonage də pul geri təminatı ilə 14 günlük sınaq etməyə imkan verir; belə ki, xidmətə müraciət edə və onu qəbul etməyinizə və ya qəbul etməyinizə qərar verə bilərsiniz.
Qərar verməzdən əvvəl, həmçinin qeyd etmək lazımdır ki, bir çox Vonage müştəriləri onların az-çox yaxşı müştəri xidməti və bir sıra təsadüfi keyfiyyətlərdən şikayət etdilər. Həm də qurulması bir az çətindir. Ancaq bunlar hələ Vonage'in yaxşı bir təchizatçı olmasını maneə törətmir.