VoIP ilə təcili zənglər
911, Avropa Birliyində 112 təcili yardım xidmətidir .E911 olan 911'ün inkişaf etmiş bir versiyası var. Bir sözlə, təcili çağırış üçün yığdığınız nömrədir.
Lazım olduğunda təcili çağırışlar etmək vacibdir. Bir VoIP xidmətindən istifadə edirsinizsə, bu internet vasitəsilə zəng etmək imkanı verən bir xidmətdir, ehtimal ki, PSTN şəbəkəsini kənara qoyursanız, 911-ə sahib olmalısınız. VoIP xidmət provayderi ilə müqavilə bağlayarkən bilmək lazımdır fövqəladə çağırışlara müraciət edə bilərsinizmi və ya olmasın, buna görə mümkün olmadıqda, əvvəlcədən tədbir alın. Onlardan soruşmaq üçün ən sadə yolu bilməkdir.
Vonage, məsələn, 911 və ya təcili yardım çağırışını ən çox ictimai təhlükəsizlik qaydalarına yönəldir, ancaq ilk olaraq bu xüsusiyyəti aktivləşdirməlisiniz. Aşağıda təcili yardım çağırışları ilə bağlı Vonage xidmət müqaviləsinin kiçik bir hissəsidir:
"911 dial-up funksiyasını müvəffəqiyyətlə aktivləşdirməmisinizsə, 911 nömrəsinə zəng etmək funksiyasını işə salmayın və anlayırsınız ki, nəzarət panelinizdə" Dial 911 "linkindən təlimatlara əməl edərək və belə sonrakı tarixə qədər belə aktivləşdirmə təsdiq olunduqdan sonra Siz təsdiqləyici bir e-poçt vasitəsi ilə qəbul edirsiniz və qəbul etdiyiniz anlayırsınız ki, təsdiqlənən bir e-poçt almadıkça və bu satırdan 911 nömrəsini yığa bilməyəcəksiniz. "
"... Vonage cihazınızın cari və düzgün fiziki ünvanını və yerini təqdim etməməyin, panelinizdə" Dial 911 "bağlantısının təlimatlarına əməl edərək, yanlış yerli fövqəladə xidmətə yönəldilən hər hansı bir 911 ünvanda əlaqə qurmağa səbəb olacaq təmin edir. "
VoIP və 911
2005-ci ildə ABŞ-a bir ailənin iki üzvü vurularaq evdəki digər insanların həyatı təhlükə altında idi. Ev VoIP telefon sistemi ilə təchiz edilib. Bir nəfər 911 nömrəsinə zəng etdi, amma heç bir fayda vermədi! Xoşbəxtlikdən, qonşunun PSTN telefonunu istifadə etmək üçün vaxt keçdi . Daha sonra, VoIP şirkətinə xidmət verərək məhkəməyə müraciət etdi.
VoIP təcili çağırışlarla əlaqədar bir problem var və xidmət təminatçıları paketlərini əlavə etmək üçün çox yavaşlar. Fövqəladə çağırış vasitəsi ilə xidmət tapmaq çətin deyil. Əgər varsa, onda onun etibarlılığı barədə başqa böyük sual verilməlidir.
VoIP xidmətlərində təcili çağırışlar daxil edilməməsinin səbəbləri texniki və siyasi. Bir POTS (Düz Köhnə Telefon Sistemi) telefonu istifadə edirsinizsə, elektrik kesintisi olsa belə, hələ də zəng edə bilərsiniz. Əlavə, xəttlər üçün, hətta əgər zəng etmək üçün kreditiniz olmadıqda, hələ də pulsuz təcili nömrələri yığmaq olar. Bu, təəssüf ki, VoIP üçün doğrudur və bununla bağlı çox şey yoxdur.
Çözümlər edə bilərsiniz
İlk və ən sadə bir həll, VoIP sisteminizlə yanaşı evdə və ya ofisinizdə normal PSTN (sabit telefon) telefon qurmaqdır. Gündüz və gecə istənilən vaxt normal telefondan istifadə edə və etibar edə bilərsiniz. Normal telefon üçün bir xətt qurmaq və ya saxlamaqdan narahat olmadıqda, təcili zənglər üçün mobil telefonunuzdan istifadə edin.
Başqa bir asan və ucuz şey ən yaxın ictimai təhlükəsizlik dispetçerinin və ya polis məntəqəsinin tam (və ödənişli) telefon nömrəsini yazmaq üçün qalıcı markerdən istifadə etməkdir. Siz VoIP şəbəkəsinə qoşulan hər bir telefonunuzun yaxınlığında bunu edə bilərsiniz. Fövqəladə vəziyyətdə nömrəni yığın. Bu çox köhnə bir şeydir, deyərdiniz, ancaq bir gün çox faydalı ola bilər. Bu köhnə moda olmaq istəmirsinizsə, VoIP telefonlarınızı təcili tam nömrədə sürətli yığımlar etmək üçün konfiqurasiya edin. Bu yaddaşda saxlanılacaq. Bəlkə 9-1-1-ni əsas birləşmə hesab edə bilərsiniz!