Smart sosial əməkdaşlıq, sosial yardım masası və sosial məhsuldarlıq tətbiqləri
Xüsusi proqram bahalı ola bilər, amma Salesforce.com-da kiçik biznes qrupları pulsuz proqramlardan yaradıcı yollarla istifadə edə bilərlər. AppExchange-də Salesforce.com tətbiqlərini istifadə etmək üçün əvvəlcə qrup nəşr abunəliyiniz olmalıdır. Daha sonra, AppExchange proqramlarından müxtəlif marketinq məqsədli kampaniyaları həyata keçirmək, bir yardım masası hazırlamaq və iş nəticələrinə görə qrupların gücləndirilməsi üçün layihələrin idarə olunması kimi proqramlar üçün əlavə edə bilərsiniz. CRM kimi Salesforce.com məhsulları ilə müstəqil və ya inteqrasiya etmək üçün bu beş pulsuz tətbiq nəzərdən keçirin. Software-as-a-Service (SaaS) tətbiqlərinin faydaları əsasən xidmət və infrastruktur xərcləri olmadan çox funksiyadır. Proqramlara masaüstünüzdə və ya smartfonunuzda və ya tabletinizdə daxil olmaq mümkündür.
01 ilə 05
Sohbetçi - sosial əməkdaşlıq
Salesforce.com'un öz sosial əməkdaşlıq vasitəsi olan Chatter, təşkilatınızın günün bütün günü bağlı qalmasına kömək edir. Cross-funksional kiçik biznes qrupları Chatter istifadə edə bilər və Salesforce.com-da satış, marketinq və ya HR kimi xüsusi qrupların edə biləcəyi digər vasitələrə daxil olmur. Chatter, bütün təşkilatınızı status yeniləmələri vasitəsilə müxtəlif qrup fəaliyyətlərinə təzə bir perspektiv verəcək və insanlar @Mentions və fayl paylaşımı istifadə edərək, layihələrə kömək edəcəkdir. Texniki cəhətdən, təşkilatınız Salesforce.com CRM və ya digər bulud platforma abunəçisi olmadan Chatter istifadə edə bilər və pulsuzdur. Gözdən baxın. Ətraflı »
02/05
Adobe Connect - webinar hadisələri
Adobe Systems, AppExchange-də Connect v9.3-ni təqdim edir. Bu proqramlar pulsuzdur və Güzdə istifadə etməyə hazır olan ən son versiyasıdır. Ən yaxşı xüsusiyyət, əksinə, əl yükləməsini tələb edən Adobe serverindən gələn və ya keçmiş bütün webinar hadisələrini gətirmək üçün avtomatlaşdırılmış prosesdir. Webinar hadisəsi potensialından istifadə etmək üçün Salesforce istifadə edən Adobe müştəriləri dərhal hadisələr və qeydiyyatdan keçəcəklər. Webinar perspektivləri ilə daha yaxından tanış olmaq üçün Salesforce istifadəçiləri qeydiyyat sorğusuna cavabları nəzərdən keçirə bilərlər. Salesforce-dakı mövcud potensiallar bir webinar dəvətnaməsinə də göndərilə bilər. Ətraflı »
03-də 05
Desk.com - sosial yardım masası
Salesforce üçün Desk.com müştəri xidməti idarə etmək üçün istifadə olunur. Satış və dəstək üçün Salesforce CRM və ya digər bulud platforması ilə inteqrasiya olunduqda, nümayəndələri və agentləri arasında əməkdaşlıq üçün hesab və əlaqə məlumatlarına daxil ola bilərsiniz. Agentlər müştərilərin istəklərini nəzərdən keçirə və işləyib, hesabları nəzərdən keçirə və potensial və kontaktları Salesforce-yə göndərə bilərlər. Desk.com-da e-poçt, Facebook və Twitter sosial media kanalları, canlı söhbət və telefon vasitəsilə istəklər ala bilərsiniz. Bir xidmət tələbi tamamlandığında Desk.com müştəri üçün bir xəbərdarlıq göndərir. Gözdən baxın. Ətraflı »
04 04
InsideView - satış kəşfiyyatı
InsideView hesabları üzrə şirkət və əlaqə məlumatı əldə etmək üçün bir tətbiqdir. Satış məhsuldarlığını artırmaq üçün istifadə olunan InsideView, rəhbərlik dəyişiklikləri, yeni məhsullar və satınalmalar kimi bir şirkətdə tətil hadisələrini xəbərdar edir. Şirkət xəbərləri və maliyyə kimi şirkətin xəbərdarlıqları və sosial media profilləri və iş siyahılarını əhatə edən insanların xəbərdarlıqları aparıcı mənbələr vasitəsilə dəqiqə məlumat verir. Insanlar anlayışı və şirkətin kəşfiyyatı Satış fəaliyyətinizi Salesforce.com-da və ya müstəqil bir məhsul olaraq dəstəkləyə bilər. Ətraflı »
05 05
SpringCM - məzmunun idarə edilməsi
SpringCM Salesforce.com-də məzmun əlavə etmək, bölüşmək və idarə etmək üçün məzmun idarə app edir. Sənədlər əlavə olunduqda və ya dəyişdirildikdə, müştəri məzmununu təşkil edir və xəbərdarlıqları istifadə edərək Chatter fəaliyyətində paylaşa bilərsiniz. Satış, marketinq və müştəri dəstək qrupları birgə qeydləri istifadə edərək tez bir zamanda sənədləri nəzərdən keçirə bilərlər. Siz həmçinin SpringCM-də nəzərdən keçirmək üçün sənədləri siqnallar və xatırlatmalar ilə nəzərdən keçirmək üçün göndərmək və həmçinin Salesforce-dən check-in və check-out ilə versiya nəzarətini idarə etmək üçün istifadə edə bilərsiniz. İş axını buluddakı saxlama ilə paylaşılan layihə qovluqlarında avtomatlaşdırılmışdır. Yalnız Salesforce.com Enterprise versiyasında pulsuz olaraq mövcuddur. Gözdən oxuyun. Ətraflı »