Uber necə işləyir və Artıq və Eksiler

Sürüşmə payı xidməti dünya miqyasında istifadə olunur

01 ilə 13

Uber, Smartfonlar üçün "Ride-Hailing" xidməti təqdim edir

Adam Barry / Getty

2012-ci ildən etibarən Uber ənənəvi taksi kabinəsinə ən tanınmış alternativ olmuşdur. Uber sürücülərinin xüsusi lisenziyaları yoxdur; onlar güzəştli tariflər təklif etmək üçün onların şəxsi vasitələrindən istifadə edirlər. Ride-hailing və ödəniş bir smartphone app vasitəsilə idarə olunur və siz pul idarə və ya hətta Uber sürücü üçün göstərişlər təklif etməməlisiniz.

Uber sürücüləri küçə dırnaqlarını ala bilmir, ən çox səbəb Uber tam bir taksi provayderi deyil. Bunun əvəzinə, Uber göndərmə və ödəniş meneceri kimi smartfon texnologiyasına əsaslanan bir növ avtomobil icarəsi xidməti.

Uber dünyada 377 böyük şəhərdədir. Seattle, Dubai, Tokio, London, Paris, Montreal və ya Çikaqoya səyahət edirsinizsə, Uber şəhərlərinin və digər böyük metro mərkəzlərinin mövcud olmasını gözləmək olar.

Uber böyüklər üçündir və bütün hesab sahiblərinin 18 yaş və yuxarı olmasını tələb edir.

02/13

Uber təcrübəsi necədir

Uber təcrübəsi həqiqətən rahatdır. ekran görüntüsü

Uber bir taksi istifadə etməkdən asandır.

Über prosesi:

  1. Proqramı smartfonunuza quraşdırın və onlayn Uber hesabı yaradın. Kredit kartınız hesabınıza əlavə olunacaq, belə ki, heç nağd pula ehtiyacınız yoxdur.
  2. Bir gəzintiyə ehtiyac duyduğunuzda, Uber-ə seçmə yerini izah etmək üçün tətbiqdən istifadə edin. Telefonunuz GPS bu ilə sizə kömək edə bilər. Proqramdan istifadə etmək üçün mətn mesajı və mobil veb səhifələr alternativləri də var.
  3. Uber sizi neçə dəqiqə gözlədiyini təsdiqləmək üçün mətn edəcək. Rides əsas mərkəzlərdə 3-10 dəqiqə uzaqlıqdadır.
  4. Uber sonra gəzinti gəldiyi zaman mətn edəcək. Uber tətbiqində ayrıca sürücünün detalları, adı və fotoşəkili və sürücülə əlaqəli avtomobilin növü göstərilir.
  5. Gəzinti edin, isteğe bağlı olaraq, tarifləri sizinlə elektron şəkildə bölüşən digər Uber istifadəçilərlə bölüşün.
  6. Ödəniş heç bir ipucu tələb olunmadan görünməz şəkildə idarə olunur . Sonda avtomobilin üzərindən çıxdıq və dalğa təşəkkür edirəm.
  7. Sürüşünüzdən sonra, sürücünüzü 1-dən 5-ə qədər bir şkalada qiymətləndirirsiniz (nəzakət, təhlükəsizlik, təmizlik). Eynilə, sürücü 1-dən 5-ə (xeyirxahlıq) nisbət verir. Qeyd: Uber reytinqini necə yoxlayacağınızı öyrənmək üçün bu məqalədə aşağıya baxın.

Bu belədir. Uber təcrübəsi çox sadə və rahat olmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur, lakin izləmə və müştəri rəylərinin nəzərə alınması ilə.

03/13

İnsanlar Uber nə qədər çox sevirlər?

Uber milyonlarla istifadəçi tərəfindən çox sevilir. Tempura / Getty

Uberin müraciəti qiymət, keyfiyyət standartları və rahatlığının üç hissəsi ətrafında baş verir.

Taksi sürücüləri taksi Uber-dən nifrət edir, çünki Uber onların haqlarını 50% -ə endirir. Bu sürücülər Uberdan istifadə etmənin ən böyük səbəblərindən biridir.

Bundan əlavə, insanlar Uber avtomobillərinin daha təmiz, daha yeni olduğunu və taksi sürücülərinin çoxu istifadə etdiyinə dair köhnə jalopilərdən daha gözəl olduğunu kəşf edirlər.

Uber sürücüsü görünməyən ödənişlərin rahatlığını sevdiyini və bu ipuçlarını və mükafatların artıq Uber tarifində yerləşdiyini təsvir edir. Bu, kredit kartı əlavə surətini atlatmaq üçün nağd tələb edən kobud taksi sürücüləri ilə məşğul olmaqdan daha xoşdur.

Uber bütün bu detalları telefonunuza quraşdırdığınız rahat bir smartfonu tətbiq edir və kredit kartı vasitəsilə ödənişlərə icazə verirsiniz. Uber ənənəvi taksi şirkətlərinin üst xərclərinin yalnız hissəsini idarə edir və onlar sərf olunan tariflər şəklində sərnişinlərə xərcləri qənaət edirlər.

Bütün Uber modelləri indiyədək sərnişin bazarında təkəllərə malik olan ənənəvi taksi sürücüləri olan şirkətlərə çox təhdid edir.

04/13

Uber ümumiyyətlə taksi sürücüləri ilə müqayisədə 25% -dən 50% ucuzdur!

Uber taksi taxtalarından daha ucuzdur. Gary Burke / Getty

Qiymətlər şəhərlə və günün vaxtı ilə fərqlənsə də, UberX ridesharing-in yerli taksi sürücüsündən daha 25% -dən 50% ucuza biləcəyini göstərən əhəmiyyətli ictimai məlumatlar var.

Qeyd edək ki, Uber böyük idman oyunları və Yeni il ərəfəsi kimi zirvə tədbirləri üçün "dalğalanma qiymətini" tətbiq edir, onların gəzinti haqları bir neçə saatdan 2x-dan 5xəyə qədər qalxa bilər. Bir qayda olaraq, Uber rides taksi taxtalarından daha ucuzdur.

Əhəmiyyətli Qeyd: Uber tüfəngə dəstək vermir və həvəsləndirmir; hər hansı bir Uber mükafatı kredit kartınızla ödəmə etdiyiniz yolun dəyərində nəzərə alınır. Digər tərəfdən taksi taksisi, təxminən 15 faiz əlavə uçurumun xaricindəki qiymətləri aşacaq.

Tərəf müqayisəsi məlumatlarının mənbələri:

05/13

Uber Taksi Kabinlərindən daha sürətli cavab verir

Uber 3 dəqiqə az bir avtomobiliniz ola bilər. Valentin Russanov / Getty

Uber sürücülərə qoşulmaq üçün cəlbedici olduğundan, mövcud sürücülərin sayı çox vaxt tez reaksiya müddətinə səbəb olur. Bu, əlbəttə ki, dəyişir, Uber sürücülükləri, taksilərdən sonra 30-45 dəqiqə çəkə biləcəkləri halda, 3-10 dəqiqəlik həyətdə onların alıcılarını alacaqlarını təsvir edir.

Uber sürücüləri hər gün hər bir sərnişin tərəfindən qiymətləndirildiyindən, tez və təhlükəsiz olmaq üçün təşviq var.

Riders, Über ilə qalma səbəblərini tez-tez qeyd edir, asan ödəmələrlə birləşdirilən qısa gözləmə vaxtıdır.

06/13

Uber fərqli xidmətlər təklif edir

Uber Qara. Debenport / Getty

Uber birbaşa riders və qruplardan icraçı limo xidmətlərinə qədər əhatə edən bir sıra xidmət sahələri təklif edir. Uber xidmətinin beş qatını təklif edir:

  1. UberX, Uber ən ucuz və ən yaygın formasıdır. Daimi istehlakçı avtomobilləri, 4-ə qədər atelye. Avtomobil 2000 model ili və ya daha yeni olmalıdır. Əvəzlər eyni şəhərdəki taksiyanın yarısıdır.
  2. Bəzi şəhərlərdə təklif olunan UberPOOL, başqa bir şəxslə yoldaşlığınızı paylaşmaq və xərcləri bölüşdürməyə imkan verir.
  3. UberXL bir xidmətdir bir SUV və ya minivan ilə 6 sərnişin yerləşdirə bilər; UberX-dən daha bahalı.
  4. UberSelect, məşhur avtomobil markaları olan Audi, Mercedes, BMW kimi markalar daxil olmaqla dəri salonlu lüks sedan təklif edir. Bir mükafat qiyməti ödəməyi gözləyirik və 4 adama qədər yerləşdirə bilərsiniz.
  5. UberBLACK, lüks limuzin xidmətidir. İcra səviyyəsində xidmətlərə həsr olunmuş nəqliyyat vasitələri.

07/13

Sürücünüzü hər yoldan sonra 1-5 ölçüsündə qiymətləndirin

Uber sürücüləri: bəli, hər səfərinizlə onları qiymətləndirirsiniz. Horrocks / Getty

Uberin apellyasiya şikayətinin bir hissəsi, sürücülərə sərnişinlər üçün xoş, təhlükəsiz, tez və təmiz bir təcrübə təqdim etmək üçün böyük bir təzyiq altındadır. Bu, 5.0-dən ən az tələb olunan müştəri reytinqi 4.6-dan əldə edilir. Hər bir sərnişin hər səfərdə hər bir sürücüyədir.

Hər Uber şəhəri onun standartlarını sürücülərdən mümkün olan ən aşağı orta reytinqə görə qəbul edəcəkdir. Sürücünün bu standartın altına düşməsi ancaq sürücü olaraq ləğv edilir.

Tahmin edə biləcəyiniz kimi, bu reytinq sistemi sürücü üçün sərnişinlərin razı qalması üçün çox çalışmaq üçün güclü bir təşviqdir.

08/13

Sürücülər Sərnişini Qiymətləndirir, Çox

Uber sərnişinlərini qiymətləndirir. Altrendo / Getty

Uber bunu birbaşa sərnişinlərə açıqlamır, ancaq hər bir sürücü sizi seçməyə qərar vermədən reytinqinizi görmək üçün alır. Və bəli, hər sürücünün dərəcəsi siz Uber vasitəsini buraxdıqdan sonra buraxın.

Qiymətləndirmə sərnişinlərinin niyyəti gələcək sürücüləri kobud, zorakı, təcavüzkar və sərxoş / zəifləmiş sərnişinlərlə mübarizə aparmaqdan qorumaqdır.

Sizin reytinqiniz 4.5 / 5-dən aşağı olduqda, Uber xidməti müvəqqəti və ya daimi olaraq istifadə etməkdən çəkindirərək sizi qadağan edə bilər.

09/13

Şəxsi Uber Reytinqinizi necə yoxlayın

Şəxsi Uber reytinqinizə olduqca sürətli daxil olursunuz. Uber sürücünün davranışını (qapıları çarparaq dayana!) Təşviq etmək üçün atıcı ratings Uber app menüsündəki adının tam altında göstərilir.

Davranışınızı nəzərə alaraq - sürücünüzü izləyir.

13-dən 10-a

Uber bir virtual şirkətdir; Sürücülər (nəzərdə tutulur) Podratçılar var

Uber sürücüləri işçilərdir. RapidEye / Getty

Bu, qanuni mübahisəli məsələdir. Uber öz tariflərini fayda olan tam zamanlı işçilər kimi yox, özəl podratçı kimi ödəyir, çünki aşağı tarifləri təklif edə bilər.

2015-ci ildə bir Kaliforniya hökmdarı bununla razılaşmadı və Uber sürücülərinin həqiqətən işçilərin əmək haqqı və qayğılarına layiq olan işçilər olduğunu hökm etdi.

Bu, dünyada yayılmayan tənzimləyici qərardır, lakin əməliyyatları yüngül xərclərə və part-time sürücülərə əsaslanan Uber üçün çətin bir vəziyyət yaradır. İşəgötürən kimi idarə olunub və baş podratçı deyil, potensial şirkətə sosial təhlükəsizlik və səhiyyə xərcləri üçün sürücülərə milyonlarla dollar xərcləmək üçün təzyiq göstərə bilər.

11/13

Uber sürücüsü olmaq asan və əlverişlidir

Uber sürücüsü olmaq nisbətən asan və ucuzdur. Engel / Getty

Böyük şəhərlərdə taksi sürücüsü aylıq şirkətə və şəhərə aylıq 500- $ 1200 ödəyir. Bu xərclər dispetçer və idarəetmə xidmətlərini və taksi şirkətinin sürücülərindən ala biləcək hər hansı əlavə haqları daxildir.

Uber sürücülərin bu aylıq ödənişlərindən heç birinə haqsızlıq etmir. Bu, taksi sürücülərinin Uberə nifrət etdiyinin bir hissəsidir və niyə bir çox həvəskar sürücü Uber üçün sürücüyə cəlb olunur.

Uber tələbləri: 21 yaşındaykən, təmiz bir sürücü qeydinə və cinayət qeydinə sahib olma, 10 yaşdan kiçik bir sığortalı avtomobil var və 50 dollar pulunuz varsa, nəzəri olaraq bir Uber sürücüsü ola bilərsiniz.

Uber, qanuni olaraq şəhərdə idarə edə biləcəyinizi, yerli qanunvericiliyinə uyğun olaraq minimum əhatə dairəsi ilə avtomobilin lisenziyalaşdırıldığını və 4 qapıya sahib olduğunu əsas məsuliyyət sığortasına sahib olduğunuzu təsdiq edəcək.

Vasitəniz təsdiq edilmiş bir texnikanın dükanında mexanik yoxlama keçirməli olacaq (50 ABŞ dolları məbləğində pul qazanacaqsınız).

Über zəmanəti yoxlanılması, Überin sərxoş, cinsi cinayətlər və ya digər cinayət törətmələri zamanı sürücülük sürətinin artırılması kimi ciddi pozuntulara baxacaq cinayət tarixinizin son 7 ilini nəzərdən keçirəcəkdir.

Beləliklə, qısa bir şəkildə: yeni bir 4-door avtomobil ilə dürüst bir insansanız və etibarlı və etibarlı bir sürücü varsa, iki həftə içində bir Uber sürücüsü ola bilərsiniz.

12-dən 13-ə

Uber rəqibləri

Lyft: mübahisəsiz Uber üçün ən böyük rəqib. Coppola / Getty

Uberə rəqiblər daxildir:

  1. Lyft
  2. Cilovlamaq
  3. Hailo
  4. Sidecar

13-dən 13-ə

Uber üzərində mübahisələr

Uber taksi taxtalarından daha ucuzdur. Gary Burke / Getty

Uber əla iş modelidir; taksi sürücüsünün çirkin və keyfiyyətsiz monopoliyasına müəyyən bir sürətli vuruş. Uber ridersə rahat, əlverişli və təmiz bir sürüş təcrübəsi vermək istəyir və nağd ödəniş və tipping işini çətinləşdirir.

Alas, Uber pis idarə və şübhəli iş seçimləri ilə dolu. Təcrübə öz müştəriləri üçün olduqca müsbət olsa da, Uber bələdiyyələrin və hüquq-mühafizə orqanlarının etimadını və hörmətini qazanmaq və marketinq strategiyalarında və maraqlı tərəflərin rəylərinə cavab verməkdə daha çox ehtiyatlılıq göstərməlidir. Über üzərindəki mübahisələr haqqında ətraflı məlumat əldə edin.

Uber və Ənənəvi Taksi Kabinləri ilə əlaqədar bir Sərnişin Düşüncəsi

Uber mükəmməl deyil və onun seçmə prosesi və dalğalanma qiymətləri arzuolunan bir şey qoyduğuna görə ittihamlarla doludur. Hələ sürücülərdən birinə qarşı böyük sığorta tələbində özünü sübut etmək hələ də var. Ancaq azad bir bazar dünyasında taksi taxtalarının hərəkətlərini təmizləmək və qiymətə daha çox qiymət verməsi lazım olan vaxtdır. Taksi avtomobilləri köhnə, stinky və zəif saxlanılır. Taksi sürücüləri nəzakətli və tez istəkli olmaq üçün geribildirim motivli motivasiyaya malik deyil. Və taksi şirkətinin sahibləri öz işçilərinə absurd ödənişlərdən çəkinməyə çalışırlar. Uber taksi xidmətlərinin yaxşılaşdırılması üçün son cavab ola bilməz. Amma dünya yaxşı istiqamətdə itələdi və bütün sərnişinlər monopol bazarda rəqabətdən faydalanırdılar. Özünüz üçün mütləq Uber sınayın və istədiyiniz kimi qərar verin.