Dekabr 17, 2015
Bu il demək olar ki, öz çıxış yoludur. 2015-ci ilə mobil dəyişikliklər və yeni təqdimatlar gətirdikdə, gələn il bu sənayedə çox daha çox fəaliyyət vəd edir. Bu il gözlənilməz olaraq ortaya çıxan bir təəccüblü tendensiya, istifadəçilərin mağaza içərisində mobil ödənişlər etməyə hazır olduqlarını göstərdi .
Deloitte tərəfindən hazırlanan yeni hesabata görə; '2015 Global Mobil İstehlak Araşdırması: Həmişə Bağlı İstehlakçıların Yüksəlişi'; bu il ən azı həftədə bir dəfə mobil cihazları vasitəsilə ödənişlər edən bir çox istifadəçi ilə mobil ödənişlərin artımını qeyd edir. Daha təəccüblü bir tendensiya müştərilərin mağazada ödənişlər etmək üçün mobil telefonlarından istifadə etmələridir.
2014-cü ildə mobil telefonla edilən ödənişlərdə yalnız 5 faiz qeydə alınıb. Bu il bu rəqəm yüzdə 18-ə endirildi. Bu, gələcək illərdə bu sənayenin daha da inkişaf etməsini gözləmək olar.
Gənc nəsillər Mobilə qovuşur
Şübhəsiz ki, gənc mobil nəsil mobil istifadəçilərə daha çox pul ödəməyə hazır idi. Gözlənildiyi kimi, yaşlı nəsil hələ bu işləmə metodunu qəbul etməyə hazır deyil.
Bunun bir çox səbəbi ola bilər. Onların arasında baş nazir, çox sayda köhnə istifadəçinin bugünkü ən son texnologiyaya sahib olmasıdır. Onların əksəriyyəti işləmək üçün istifadə edilən köhnə cihazlardan istifadə etməyi üstün tuturlar. Digər səbəb isə əlbəttə ki, gələcəkdə ən qabaqcıl texnologiyalardan istifadə etməklə gələn təhlükəsizlik və məxfilik potensialının olmaması qorxusudur. Bu istehlakçıların bəziləri daha son texnologiya şirkətləri deyil, ödənişlər etmək üçün ənənəvi maliyyə qurumlarına daha çox güvənəcəyini bildirdilər.
Nağd və ya kredit kartları ilə ödəməyi üstün edən bəzi istifadəçilər, smartfonlar və tabletləri ödəmə üçün istifadə etməməsinin səbəbi kimi adekvat stimulların olmamasını göstərdilər. Bu istifadəçilərdən bir neçəsi, bundan əlavə, müəyyən bir mənfəət əldə etməsi vəziyyətində, telefon vasitəsilə ödəniş etməyi düşünməyə hazır olduqlarını bildirmişlər.
Mobil vasitəsilə digər Online Satınalma Trends
Deloitte şirkətinin sorğusu aşağıdakı tendensiyaları göstərir:
- İstifadəçilərin 10 faizindən çoxu həftədə ən azı bir dəfə mobil telefon vasitəsilə alış edir.
- İstehlakçıların yüzdə 35-dən çoxu, alış-verişə göz atmaq üçün mobil telefonlarını istifadə edir. Buna görə, demək olar ki, istifadəçilərin təxminən üçdə biri mobil alqı-satqı vasitəsi ilə onlayn alış edir.
- ABŞ-da alış-veriş edənlərin təxminən 11 faizi smartfonlarını və tabletlərini həftədə ən azı bir dəfə satın alma sübutunu təmin etmək üçün istifadə edir.
- İstifadəçilərin təxminən 15 faizi, ən azı həftədə bir dəfə bir faktura ödəməsi üçün smartfonlarından istifadə edir.
- ABŞ-da istehlakçıların 8 faizi həftədə bir dəfə ən azı bir dəfə mağazada ödənişlər edir.
- Araşdırmanın kəşf etdiyi ən əhəmiyyətli tendensiyalardan biri, istehlakçıları, alış-veriş edərkən, mobil cihazlarını istirahət fəaliyyəti kimi istifadə etməkdən daha yaxşı olardı. Mobil alış-verişin eyni vaxtda istifadəsi, müntəzəm xaricdə alış-veriş fəaliyyəti ilə yanaşı, müxtəlif yaş qrupları arasında dəyişən güclü bir meyldir.
- Samsung Pay yeni bir Hədiyyə Kart Mağazasını təqdim edir
Nəticədə
Mağazada mobil ödənişlər edilməsi, önümüzdəki illərdə böyük bir şəkildə uçuşa qoyulacaqdır. Pərakəndə kıyafetler bu artan tendensiyanı tanıyacaq və ödəmə terminallarını müştərilərinə çatdırmaqla, tam istifadə edirlər; həmçinin asan mobil ödəniş metodları təklif edir.