Virtual Private Network (VPN), bir yerli müştəri və uzaq bir server arasında, adətən internet üzərindən VPN tunellər adlı qorunan əlaqələri edir. VPN-lər ixtisaslaşan texnologiya sayəsində qurmaq və davam etmək çətin ola bilər.
Bir VPN bağlantısı uğursuz olduqda, müştəri proqramı adətən bir kod nömrəsi da daxil olmaqla bir səhv mesajını bildirir. Yüzlərlə müxtəlif VPN səhv kodları mövcuddur, lakin əksər hallarda müəyyən olanlar görünür.
Bir çox VPN hatası həll etmək üçün standart şəbəkə problemlərini aradan qaldırma prosedurlarını tələb edir:
- VPN müştərisini işləyən kompüterin İnternetə (və ya digər geniş şəbəkə şəbəkəsinə ) qoşulduğunu və xarici şəbəkəyə girişin işə yaradığını təmin edin
- VPN müştərisinin hədəf VPN server ilə işləmək üçün lazım olan düzgün şəbəkə ayarlarına sahib olmasını təmin edin
- VPN kommunikasiyalarına müdaxilə olub olmadığını müəyyən etmək üçün müvəqqəti olaraq yerli şəbəkə firewallunu söndür. Bəzi VPN növləri müəyyən şəbəkə portlarının açıq saxlanmasını tələb edir
Aşağıda bir neçə daha spesifik problemlərin həllini tapa bilərsiniz:
VPN 800 xətası
"Əlaqə qura bilmədi" - VPN müştərisi serverə çata bilmir. VPN server şəbəkəyə düzgün bir şəkildə bağlı olmadıqda, şəbəkə müvəqqəti olaraq aşağı düşərsə və ya server və ya şəbəkə trafiklə yüklənirsə bu ola bilər. VPN istemcisinin səhv konfiqurasiya parametrləri olduqda da səhv baş verir. Nəhayət, yerli router istifadə olunan VPN tipi ilə uyğun gəlmir və bir router firmware yeniləməsini tələb edir. Ətraflı »
VPN Error 619
"Uzaqdan kompüter ilə əlaqə qurula bilmədi" - Bir firewall və ya port konfiqurasiya məsələsi serverə çatdırılsa da, VPN-nin müştərisini işləməyə mane olur. Ətraflı »
VPN Hatası 51
"VPN altsistemi ilə ünsiyyət qura bilmədi" - Cisco VPN müştəri yerli xidmət qoşulduqda və ya müştəri şəbəkəyə qoşulduqda bu səhv bildirir. VPN xidmətinin yenidən başlanması və / və ya lokal şəbəkə bağlantısını aradan qaldırmaq bu problemi tez-tez düzəldir.
VPN Error 412
"Uzaq peer artıq cavab vermir" - Cisco VPN müştərisi şəbəkə çatışmazlığı səbəbindən aktiv bir VPN bağlantısı düşəndə və ya bir təhlükəsizlik duvarı tələb olunan portlara girişə mane olduqda bu səhv bildirir.
VPN Error 721
"Uzaqdan kompüter cavab vermədi" - Microsoft VPN, Cisco müştəriləri tərəfindən bildirilən 412 səhvinə oxşar bir əlaqə yaratmaqda uğursuz olduğunda bu səhv bildirir.
VPN Error 720
"Heç bir PPP nəzarət protokolu konfiqurasiya edilmədi" - Windows VPN-də, müştəri serverlə ünsiyyət qurmaq üçün kifayət qədər protokol dəstəyi olmadığı zaman bu səhv baş verir. Bu problemi aradan qaldırmaq, Windows Denetim Masası vasitəsilə serverin hansı bir VPN protokolunun dəstəkləndiyini və uyğun bir birini müştəridə qura biləcəyini müəyyənləşdirməyi tələb edir.
VPN Error 691
"İstifadəçi adı və / və ya parol domendə etibarsızdır, çünki giriş qadağan edilib" - Windows VPN-ə qoşulmaq üçün istifadə edərkən istifadəçi yanlış ad və ya parol daxil ola bilər. Kompüterlər üçün bir Windows domeninin bir hissəsi üçün daxil olma domain də düzgün şəkildə göstərilməlidir.VPN hataları 812, 732 və 734
"Bağlantı RAS / VPN serverinizdə konfiqurasiya edilmiş bir siyasət səbəbindən qarşısı alınıb" - Windows VPN-lərdə, bir əlaqə yoxlamaq istəyən istifadəçi yetərli istifadə hüququna malik ola bilər. Bir ağ administratoru istifadəçinin icazələrini yeniləyərək bu problemi həll etməlidir. Bəzi hallarda, administrator VPN serverdə MS-CHAP (identifikasiyası protokolu) dəstəyini yeniləməyə ehtiyac ola bilər. Bu üç səhv kodundan hər hansı biri şəbəkə infrastrukturundan asılı olaraq tətbiq oluna bilər.