Skype işə yaramadığı zaman nə etməli

Skype ilə problemi var? Zənginizi tez bir şəkildə aparmaq üçün bu 10 ucundan istifadə edin

Skype işini edə bilmirsinizsə, problemin nə olduğunu görmək və bir şeyləri almaq və yenidən çalıştırmak üçün təqib edə biləcəyiniz bir sıra problem giderme addımları var.

Bəlkə mikrofon problemi və ya audio parametrlərinizlə əlaqədar bir problem var və digərini eşitməzsiniz və ya onlar sizi eşitməzlər. Şifrənizi unuttunuz, çünki bəlkə də Skype'a daxil ola bilmirsiniz. Başqa bir səbəb isə xarici natiqlərinizin və ya mikrofonunun artıq çalışmadığını və yeni bir donanım əldə etməyinizdən ibarət ola bilər. Bəlkə Skype bağlanmayacaq.

Problemdən asılı olmayaraq, həqiqətən, aşağıda qeyd etdiyimiz bir neçə dəyərli şey var.

Qeyd: Əgər bu addımların bəzilərini təqib etdiyiniz təqdirdə, onları burada gördüyünüz qaydada yenidən göstərin. İlk olaraq ən asan və ən güman ki həll variantları ilə sizə başlamalıyıq.

İpucu: Skype ilə HD video çağırışları ilə bağlı problemlər yaratsanız, səbəbi aradan qaldırmaq üçün bir sıra digər amillər vardır. Daha ətraflı məlumat üçün Skype ilə HD Video Çağrısı Nasıl Yapılacağına baxın.

01-də 07

Skype'ta Giriş Yapamıyorsanız Parolanızı Sıfırla

Skype Parolunuzu sıfırlayın.

Skype-da giriş problemləri var? İmzalanma problemlərini ziyarət edin? Skype səhifəsinin səhifəsində Skype parolunuzu sıfırlayaraq keçməlisiniz.

Skype ilə ilk qeydiyyatdan keçirdiyinizdə istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanını daxil edin və yeni bir parol əldə etmək üçün necə öyrənmək və orada video və audio zənglər etməyə başlamaq üçün yenidən daxil olun.

Yeni bir Skype hesabına ehtiyacınız varsa, hesabı yaradın səhifəsini birləşdirə bilərsiniz.

02/07

Digərləri Skype ilə çox çətinlik çəkdiyinə baxın

Skype problemləri (Down Detector tərəfindən bildirilir).

Əgər düzəltmək üçün probleminiz yoxdursa, Skype'ı düzəltmək üçün çox şey edə bilərsiniz. Bəzən şeylər Skype-u başa çatdıqda yanlış olur və edə biləcəyiniz tək şey onu gözləyir.

Skype-nın aşağı olub olmadığını yoxlamaq və ya mesajlaşma xidməti ilə bir sıra problemləri yaşadıqlarını yoxlamaq üçün ən yaxşı yol Skype Status / Heartbeat'i yoxlamaqdır. Skype ilə bir problem varsa, bütün platformaları təsir edəcək, internetdə, mobil cihazınızda, dizüstü bilgisayarınızda, Xbox və s.

Bir Skype problemini aradan qaldırmaq üçün başqa bir şey edə biləcəyiniz digər Skype istifadəçiləri Skype'ın aşağı olduğunu və ya başqa bir əlaqə problemi olub olmadığını bildirmək üçün Aşağı Dedektörü yoxlayın.

Hər hansı bir veb saytında bir problem varsa, bu, ən çox ehtimal ki, Skype istifadə edə bilməyən yeganə deyilsiniz. Bir saat ya da bir qədər gözləyin və yenidən cəhd edin.

03/07

Şəbəkə problemi olmadığından əmin olun

Quru donanma tərəfindən Icons

Bir şəbəkə bağlantınız yoxdursa, Skype işləməyəcək. Wi-Fi üzərindən hər hansı bir cihazdan Skype-dan istifadə edirsinizsə, internetdə, telefonunuzda, kompüterinizdə və s.

1-ci addımdan veb-saytları aça bilmirsinizsə və ya başqa bir şey işləmirsə (Google və ya Twitter-ni cəhd edin), onda bütün şəbəkəniz işləmir. Yönlendiricinizi yenidən başladın .

Digər saytlar normal işləsələr, Skype, zəngləri qəbul edə bilmir və ya niyə düşmüş çağırışlar yaşayırsa, bant genişliyi istifadə ilə əlaqəli ola bilər.

Şəbəkənizdə eyni anda internetdən istifadə edən bir neçə nəfər varsa, həmin qurğulardakı fəaliyyəti dayandırın və ya dayandırın və sonra Skype yenidən işə başlayıb-başlamadığına baxın.

04/07

Skype-ın Audio Ayarları və icazələrini yoxlayın

Skype Audio Ayarları (Windows).

Skype'da olduqda digər arayanları eşitməsəniz, YouTube videoları kimi digər audio mənbələrini də yoxlayın, istədiyiniz kimi işləyin. Yalnız eşitdiyinizi görməyiniz üçün hər hansı bir videonu açın.

Skype-da xüsusi playback səhvi varsa (YouTube-da yox, və s.) Və siz Skyping-ə daxil olduğunuz digər insanları eşitməyirsinizsə və ya onlar sizi eşitməsə, Skype-a hoparlörler və mikrofon.

Kompüterlər üçün Skype

Bir kompüterdə Skype istifadə edirsinizsə, Skype'ı açın və əsas menyunu görə bilərsiniz ki, Alt düyməsini vurun. Ardından, Tools> Audio & Video Settings ... 'a gedin .

  1. Bu qəbulu açıq olaraq Mikrofonun altında olan həcm sahəsi nəzərə alın . Görüşdüyünüz kimi, bu şəkildə göründüyü kimi çubuq işıqları görməlisiniz.
  2. Mikrofon Skype ilə işləməsə, Mikrofonun yanında olan menyunu basın və digər variantlar olub olmadığını yoxlayın; yanlış mikrofon seçilmiş ola bilər.
  3. Qəbul etməyən digər şəxslər olmadıqda, mikrofonun takıldığından əmin olun, gücə malikdir (güc anketi varsa) və batareyaları (simsiz) varsa. Nəhayət, mikrofonu söndürün və onu yenidən bağlayın.
  4. Doğru hoparlörleri kullandığından əmin olmaq üçün Skype'ta səsi yoxlamaq üçün, Dinamiklər seçeneğinin yanındakı Ses sınaması'nı basın. Qulaqlıq və ya hoparlörlerinizdə səs eşitməlisiniz.
  5. Nümunə səs oynarkən bir şey eşitməsəniz, hoparlörlerinizin və ya qulaqlıqların bütün şəkildə (bəzi qulaqlıqlarda fiziki səslər düymələri var) və ekrandakı parametrlər 10 -a çatdıqdan əmin olun.
  6. Həcmi yaxşı olarsa, Dinamiklərin yanında olan menyunu iki dəfə yoxlayın və seçmək üçün başqa bir seçim olub-olmadığını yoxlayın və sonra nümunəvi səsləri yenidən cəhd edin.

Mobil Cihazlar üçün Skype

Bir tablet və ya telefonda Skype istifadə edirsinizsə, natiqləriniz və mikrofonunuz cihazınıza yerləşdirilir və əllə düzəldilmir.

Bununla belə, Skype mikrofonundan istifadə etmək üçün lazım olan icazələr hələ də var və bunları olmasa, hər kəsin bunu söylədiyini eşitməsinə icazə verməyəcəkdir.

IPhone, iPad və iPod toxunuşu kimi iOS devies haqqında:

  1. Ayarlar tətbiqinə gedin .
  2. Bütün yolları Skype-a doğru fırladın və vurun.
  3. Skype, cihazınızın mikrofonuna daxil olmasını təmin etmək üçün Mikrofon seçiminin açıldığından əmin olun (balon yeşildir). Əgər artıq yaşıl deyilsə sağa sağa vurun.

Android cihazları mikrofondan Skype-a belə bir şəkildə çıxış edə bilər:

  1. Açıq Parametrlər və sonra tətbiq meneceri .
  2. Skype və sonra icazələrin tapın və açın.
  3. Mikrofon seçimini on mövqeyinə keçir.

05/07

Skype-nin Video Ayarları və icazələrini yoxlayın

Skype Video Ayarları (Windows).

Skype ilə əlaqəli şəxsin videonuzu görə bilməməsi səbəbi, Skype-a kamera daxil olma problemləri ola bilər.

Kompüterlər üçün Skype

Skype videonuzu kompüterinizdə işləmirsə, Skype > Video parametrlərini Tools> Audio & Video Settings ... menyusundan açın (Tools menyusunu görmüyorsanız Alt tuşuna basın) və sonra VIDEO bölməsində.

Web kameranızın düzgün qurulduğu halda, o qutuda bir şəkil görməlisiniz. Kamera qarşısında özünüzü canlı video görmürsünüzsə:

Mobil Cihazlar üçün Skype

Skype video iPad, iPhone və ya digər iOS cihazınızda işləmirsə:

  1. Ayarlar tətbiqinə qayıdın və siyahıdan Skype'ı tapın .
  2. Orada, artıq olmadıqda Kamera girişini açın.

Bir Android cihazında olursanız:

  1. Ayarlar tətbiqini başladın və sonra tətbiq menecerini tapın .
  2. Skype seçimini açın və sonra o siyahıdan icazələr seçin.
  3. Kamera seçimini aktiv edin.

Cihaz hələ də Skype-da video istifadə etməyə icazə vermirsə, ön və arxa kamera arasında keçmək həqiqətən asan olduğunu unutmayın. Telefonunuz bir stolda qalsa və ya müəyyən bir şəkildə tutarsanız, video tamamilə qarşısını alır və kamera işləmir kimi görünə bilər.

06-dan 07-ə

Skype'ta Test Zəngini Yapın

Skype səs testi (iPhone).

İndi donanımın Skype-da açıldığını və effektiv olduğundan əmin oldunuz, test səsli çağırış etmək zamanı gəldi.

Test çağırışı, natiqlər vasitəsilə eşitdiyinizi və mikrofondan danışdığınızı təsdiq edəcək. Test xidmətinin sizinlə danışdığını eşitəcəksiniz və sonra sizə səslənəcək bir mesajı yazma imkanı veriləcəkdir.

Echo / Sound Test Service telefonuna zəng edərək mobil telefonunuzdan və ya kompüterinizdən test zəngini edə bilərsiniz. Əlinizdə olanları görməmisinizsə , istifadəçi adı echo123 axtarın .

Skype'ın masaüstü versiyasında, Dosya> Yeni Zəng ... ' ye gedin və siyahıdan Echo girişini seçin. Eyni mobil cihazlar üçün də etibarlıdır - bu kontaktın tapılması və vurulması üçün Zənglər menyusundan istifadə edin.

Səs testi zamanı səsini eşitməsəniz, ya da qeydiniz səsləndirilmirsə və audio yazma qurğusu ilə bağlı bir problem olduğunu deyirsinizsə, donanımın çalışdığından əmin olmaq üçün yuxarıdakı addımı təkrarlayın düzgün və düzgün qurulmalıdır.

Əks təqdirdə, bəzi digər variantlar üçün aşağıdakı 7 addım ilə davam edin.

Qeyd: Siz həmçinin test video zəng etmək üçün Echo / Sound Test Service əlaqə istifadə edə bilərsiniz, lakin bütün bu həqiqətən səsli zəng zamanı öz video göstərir. Skype video çağırışlarını test etmək üçün başqa bir yoldur.

07 07

Ətraflı Skype Troubleshooting Addımlar

Skype'ı yenidən bərpa edin

Yuxarıda göstərilən problemləri aradan qaldıran addımları sınamaqdan sonra, hələ də Skype işini edə bilmirsinizsə və Skype xidmətində (Adım 2) mütləq bir problem deyilsə, app və ya proqramı aradan qaldırıb yenidən bərpa edin.

Skype-a kompüterinizə yenidən köməyinə ehtiyac duyarsanız, Windows-dakı proqramları düzgün şəkildə yenidən qurmağa baxın.

Skype'ı çıxardıqdan sonra ən son versiyasını quraşdırdığınızda, proqramı və onun bütün əlaqələrini kamera və mikrofonla sıfırlayırsınız və hər hansı bir problemi həll etməyəcəksiniz. Bununla yanaşı, yeni əlaqələrin düzgün qurulduğundan əmin olmaq üçün yuxarıda göstərilən addımları bir daha təqib edə bilərsiniz.

Skype'ı normal olaraq veb versiyası vasitəsilə deyil, masa üstü versiyasını istifadə edə bilərsiniz, əgər Skype-ın ən yeni surətini işləməlisiniz. Veb-kamera və mikrofon sizin veb-brauzerinizlə işləyərsə, onda yenidən quraşdırmaq üçün lazım olan çevrimdışı versiyası ilə bağlı bir problem var.

Telefonunuzda, tabletinizdə, kompüterinizdə, Xboxda və s. Ən yeni versiyasını əldə etmək üçün rəsmi Skype Yükləmə səhifəsinə daxil olun.

Cihaz Sürücülərini Yeniləyin

Əgər Skype hələ də zəng etmək və ya video qəbul etməyə imkan vermirsə və Skype-da Windows-dan istifadə edirsinizsə, veb-kamera və səs kartı üçün cihaz sürücüsünü yoxlamaq lazımdır.

Ya da yanlış bir şey varsa, kameranız və / və ya səs Skype ilə bir yerdə işləməyəcək.

Yardım üçün Windows'ta Sürücülərin Yeniləməsinə baxın.

Mikrofonun işlədiyini təsdiqləyin

Mikrofonunuz nəticədə hələ işə yaramırsa, İnternet Mikrofon Testi ilə sınayın. Əgər orada danışmaq imkanınız yoxdursa, mikrofonunuz artıq işləmir.

Mikrofonunun dəyişdirilməsi bu nöqtədə yaxşı bir fikir olar, bunun bir xarici mikrofon olduğunu varsayar. Əgər yoxsa, həmişə bir əlavə edə bilərsiniz.

Sistem səsini yoxlayın

İnternetdə başqa yerlərdə səs eşitməsəniz, dinamiklər (xarici olduqları halda) takılıdır və səs kartı sürücüləri yenilənir, sonra əməliyyat sisteminin siqnalı olmadığını görə bilərsiniz.

Bunu saatın yanında olan kiçik həcmi simgesini tıklayarak edə bilərsiniz; testin məqsədi ilə gedə biləcəyi üçün həcmini yüksək səsə çevirin və sonra yenidən Skype istifadə edin.

Bir mobil cihazda olsanız, Skype tətbiqini açın və sonra telefonun və ya tabletin yüksək səviyyədə olduğundan əmin olmaq üçün səsli düymələri istifadə edin.

Qeyd: Sınaq zənginin yaxşı işlədiyini və öz videonuzu görə biləcəyini öyrənmək üçün bu səhifədəki hər şeyi təqib etdiyiniz təqdirdə, mövcud olan hər hansı bir Skype probleminin sizinlə düşdüyünü şansınız çoxdur. Digər tərəfdən də bu addımları təqib etməli, çünki indi onların yanlarında bir problem var.